سياسة الإستبدال و الإسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصًا على جودة المنتجات وسلامة عملائنا، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاع المنتجات أو استرداد قيمتها بعد إتمام عملية الشراء.
في حال استلام منتج تالف أو وجود خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضح المشكلة، وسيتم مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو مغسول، مع وجود جميع البطاقات والتغليف الأصلي عند طلب الاستبدال بسبب وجود عيب أو خطأ في الطلب.
لأي استفسارات، يمكن التواصل معنا عبر:
0500192771